乐课助手隐私政策
更新日期:2026 年 10 月 1 日 生效日期:2026 年 10 月 1 日
智韵纪元(深圳)信息科技有限公司(以下简称「我们」)是乐课助手(以下简称「本应用」)的运营者。本政策说明我们在你使用本应用时如何收集、使用、保存和保护个人信息,以及你享有的权利。请在使用前仔细阅读,特别是加粗的内容。
一、适用范围与基本原则
- 本政策适用于本应用及相关服务。本应用面向音乐教师等成年用户,不向不满十四周岁的儿童提供账号。
- 我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,只收集实现功能所必需的信息。拒绝提供非必要信息或权限,不影响其他功能的使用。
- 你在本应用中录入的学员及家长信息,由你作为个人信息处理者负责,我们受你委托处理,详见第七条。
二、我们收集的信息
| 场景 | 信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 注册与登录 | 手机号码、短信验证码 | 创建账号、身份验证、找回账号 |
| 教师资料 | 昵称、所教乐器、教龄、工作室名称、头像(可选) | 展示资料、个性化服务 |
| 教学数据 | 你录入的学员信息(姓名、乐器、备注、家长联系方式等)、课程安排、课时与缴费记录、课堂笔记 | 提供排课、学员管理、课时台账、课堂笔记等功能 |
| 课堂声音与 AI 整理 | 你主动开启后采集的课堂声音(仅在你的设备上处理,不上传)、转写文本及整理生成的笔记 | 生成课堂笔记,详见第四条 |
| 会员服务 | 应用内购买的订单信息、交易凭证 | 开通与核验会员权益、处理售后 |
| 设备与安全 | 设备型号、系统版本、应用版本、设备标识、网络状态、IP 地址、崩溃与运行日志 | 保障账号与服务安全、多设备管理、排查故障 |
| 反馈与客服 | 你提交的反馈内容、联系方式(可选)、必要的诊断信息 | 处理你的问题与建议 |
我们不会收集你的通讯录、通话记录、短信内容或精确位置。
三、设备权限
| 权限 | 何时申请 | 用途 | 拒绝的影响 |
|---|---|---|---|
| 麦克风 | 你主动开始录制课堂时 | 采集课堂声音以生成笔记 | 仅课堂笔记的录制功能不可用 |
| 相机、相册 | 你主动上传头像或图片时 | 选择或拍摄图片 | 仅相关上传功能不可用 |
| 通知 | 你开启提醒时 | 上课、课时与会员相关提醒 | 仅收不到系统通知 |
权限均在使用相应功能时申请,你可随时在系统设置中关闭。
四、课堂声音与 AI 整理的特别说明
- 只有在你主动点击开始录制后,本应用才采集课堂声音;点击结束即停止,不会在后台静默采集。
- 课堂声音会被转写为文字,并由人工智能整理为课堂笔记。我们不会把原始课堂音频作为可回放的文件长期保存在服务器上,保存在你账号中的是转写文本与整理后的笔记,你可以随时查看、编辑或删除。
- 我们不对声音做声纹识别、说话人身份比对或其他生物识别处理。
- AI 整理由我们委托的模型服务商完成,目前为腾讯云和阿里云。发送给服务商的是转写文本和你已写的课堂记录,不包含录音。首次使用 AI 整理前,本应用会向你说明并征得你的同意;你可以随时在「我的 → 账号与安全 → AI 整理授权」中撤回,撤回后不再发送。我们要求服务商仅为完成当次处理使用相关数据,不得用于模型训练。未经你另行同意,我们不会将你的课堂声音、转写文本或笔记用于训练人工智能模型。
- AI 生成的内容仅供参考,请在保存或发送给家长前自行核对。
- 在开始录制前,你应当告知在场的学员及其监护人并取得同意。
五、我们如何委托处理、共享与披露
- 为提供服务,我们可能委托第三方处理必要信息,包括:云服务与数据存储、AI 模型服务(见第四条)、短信发送、崩溃与稳定性监控、应用内购买(由 Apple 处理支付)。我们通过协议约束受托方的处理目的、期限与安全措施,并进行监督。
- 你主动使用分享功能(例如分享到微信)时,所选内容会按你的操作发送给相应第三方。
- 除取得你的单独同意、法律法规要求或司法、行政机关依法要求外,我们不会向其他个人信息处理者提供或公开披露你的个人信息。我们不会出售你的个人信息,也不会将其用于广告投放。
- 发生合并、分立、重组等情形时,我们会要求承继方继续受本政策约束。
六、存储、安全与保存期限
- 你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不向境外传输个人信息;如未来确有需要,将依法履行相应程序并告知你。
- 我们采用传输加密、访问控制、敏感数据加密存储、备份与日志审计等措施保护信息安全。发生个人信息安全事件时,我们将采取补救措施并依法告知你和主管部门。
- 保存期限:账号存续期间。你注销账号后,账号进入 15 天冷静期,冷静期内可撤回注销;冷静期结束后,除法律法规要求保留的信息外,我们将删除或匿名化处理你的个人信息。运行日志按法律法规要求的期限保存。
七、学员与未成年人信息
- 你录入的学员及家长信息(以下简称「学员信息」)由你在教学活动中合法取得。就学员信息而言,你是个人信息处理者,我们是受你委托的处理者。我们仅按你的指令、为向你提供本服务处理学员信息,不用于其他目的,不向第三方共享或出售。
- 你应在录入前向学员的监护人告知信息处理的目的与方式并取得同意;对不满十四周岁的儿童,应取得其监护人的单独同意;开始录制课堂前应告知在场的学员及其监护人并取得同意。
- 我们只处理教学管理所必需的学员信息,不会将学员信息用于广告、画像或商业营销,也不会用于训练人工智能模型。
- 监护人可通过授课教师在本应用内查阅、更正或删除学员信息,也可直接联系我们。我们将在核实身份后转交对应教师处理并给予答复;涉及我们直接处理的部分,我们依法处理。
- 你注销账号时,你名下的学员信息将一并删除。
八、你的权利
- 查阅、更正与删除:你可以在本应用内直接查看、编辑、删除你的资料、学员、课程、台账与笔记。
- 复制与导出:会员可在财报页导出报表;你也可以通过应用内「帮助与反馈」或第十条的联系方式向我们索取个人信息副本。
- 撤回同意:你可以在系统设置中关闭相应权限;AI 整理的授权可以在「我的 → 账号与安全 → AI 整理授权」中撤回。撤回不影响此前基于同意进行的处理。
- 注销账号:你可以在「我的 → 账号与安全」中自助注销,无需人工客服。通过 Apple 开通的自动续费不会因注销而取消,请先在 Apple 的订阅管理中关闭。
- 其他请求:你可以通过第十条的联系方式提出查阅、复制、解释说明等请求,我们将在核实身份后 15 个工作日内答复。
九、本政策的更新
我们可能因功能、法律或监管要求的变化更新本政策。重大变更时,我们将通过应用内提示等显著方式告知你;依法需要重新取得同意的,将在取得同意后实施。
十、联系我们
- 运营主体:智韵纪元(深圳)信息科技有限公司
- 注册地址:深圳市龙岗区坂田街道南坑社区雅宝路 1 号星河 WORLD F 栋大厦 213A
- 个人信息保护联系邮箱:info@metamusix.com
如你对我们的答复不满意,还可以向网信、电信、公安或市场监管等有关部门投诉,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。